なぜ台湾人はLINEを使うのか?―WeChatやMessengerではなくLINEな理由

参考:LINE 公式HP

台湾において、LINEは欠くことのできないコミュニケーション手段である。友人や家族との日常的なやり取りはもちろん、ビジネスや学校、店舗の案内、さらにはニュース閲覧や決済など、幅広い生活の場面で活用されている。なぜ、多くの台湾人はWeChatやMessengerではなくLINEを選択するのか、以下に要点を挙げる。

1. 圧倒的な普及率と生活への浸透

2024年時点で、台湾の月間アクティブユーザーは約2,200万人、人口カバー率は約93%に達している。この普及率は全世代にわたるコミュニケーションの基盤となっており、他のアプリに乗り換える理由が乏しい状況を生んでいる。LINEは生活に深く根付いているのだ。

2. 通話機能の定着と即時コミュニケーション

台湾ではメッセージによる通話(VoIP)が主流となり、LINEを使った音声通話が最も一般的である。2023年にはLINEの利用率が99.5%に達し、他のメッセージアプリを大きく引き離している。

3. 「生活プラットフォーム」としての多機能性

参考:LINE Today

LINEは単なるメッセージアプリを超え、決済(LINE Pay)、ニュース・コンテンツ配信(LINE TODAY)、ギフトショップ、公式アカウントなど多彩なサービスを提供する生活プラットフォームである。特に2025年にはLINE TODAYのユーザーが1,800万人を超え、生活インフラの一部として不可欠な存在となっている。

4. スタンプ文化による感情表現

参考:商周

LINEのスタンプは大きく魅力的で、台湾の文化や感性に親和性が高い。コミュニケーションに遊び心と感情の深みを与え、その豊富さが他のアプリとの差別化を生んでいる。

5. ローカル文化と融合したUX

LINEは台湾市場向けに、ニュースや天気、防災情報をリアルタイムで伝えるなど、地域の事情に即したコンテンツ提供を行っている。これにより「現地の日常に寄り添うアプリ」として高い支持を得ている。

まとめ

台湾人がLINEを利用する理由は、以下の点に集約される:

  • 圧倒的に普及したプラットフォームであること
  • 通話・メッセージ・決済・ニュースなどが一体化された機能性
  • 文化に寄り添ったユーザー体験の提供

台湾社会において、LINEはもはや「日常そのもの」であり、他のアプリを選び得ない状況に到達しているのだ。

参考文献(リンク付)

LINE Taiwan 月間アクティブユーザーおよびカバー率に関するレポート

台湾におけるLINEの使用率と通話利用率

LINE TODAYのユーザー数と生活コンテンツとしての役割

LINEの多機能化とスーパープラットフォーム化(Wikipedia 英語版)

台湾でのマーケティング施策をご検討であればお気軽にご連絡ください。
台湾マーケティング全般についてのご相談はこちらから
台湾インフルエンサーについてのご相談はこちらから

インターン生: 株式会社maippleのインターン生が台湾のホットトレンドを更新していきます。 現在、台湾の大学に在籍中なので現地から最近のビジネスの動向なども取り上げていきます。